Андрей Смирнов
Время чтения: ~35 мин.
Просмотров: 0

Как правильно оформить Европротокол при ДТП

Содержание

Как правильно оформить европротокол в 2021 году

Начиная с 2009 года, российское законодательство допускает упрощенную процедуру оформления ДТП с целью последующего получения страховки. Свой нынешний вид она приобрела в январе 2014 года после внесения некоторых изменений.

  1. Что такое ДТП европротокол
  2. В каких случаях составляется европротокол при ДТП
  3. Действия при ДТП по европротоколу
  4. Как заполнить европротокол при ДТП
    1. Как выглядит европротокол
    2. Где взять бланк европротокола
    3. Образец заполнения европротокола при ДТП в 2021
    4. Как нарисовать схему ДТП в европротоколе
    1. Что делать с европротоколом после ДТП виновнику
    2. Куда идти с европротоколом после ДТП пострадавшему
    3. Сколько действует европротокол при ДТП
    4. Что делать с исправлениями в европротоколе
    5. Можно ли обжаловать европротокол ДТП
    6. Что будет, если не сдать европротокол вовремя

    Главное условие использования упрощенного порядка оформления ДТП – это составление европротокола, не предусматривающего участия сотрудников ГИБДД. Рассматриваемая процедура призвана уменьшить время, необходимое для соблюдения всех формальностей, что позволит быстрее ликвидировать последствия аварии и уменьшить количество вызванных подобными инцидентами пробок.

    Составили европротокол после ДТП – что делать дальше виновнику и потерпевшему?

    Что делать с европротоколом после ДТП?

    Не так давно за роковую ошибку в ненаправлении европротокола после ДТП или при его неправильной отправке в страховую компанию грозила серьёзная финансовая потеря для потерпевшего в виде регрессного требования. Но в 2021 году после изменений такая лазейка для страховщика по ОСАГО упразднена. Хотя, регресс всё ещё может быть. В статье расскажем, как его избежать и правильно уведомить страховую о случившемся ДТП.

    В течение какого времени после ДТП необходимо обращаться в страховую с заявлением о выплате?

    Какие сроки после ДТП для выплаты

    Обратиться за страховым возмещением по ОСАГО нужно в течение 5 дней после наступления происшествия как события. Однако, этот срок в 2021 году фактически не наказуем и, более того, не влечёт никаких вредных последствий в виде лишения права на компенсацию ущерба для потерпевшего. Но есть небольшой ряд тонкостей в этом периоде. Итак, давайте выяснять, в какой срок необходимо обратиться за выплатой в страховую компанию после ДТП с заявлением, какие сроки исковой давности в этом случае и что делать, если вы пропустили этот промежуток времени.

    До какой максимальной суммы ущерба составляют европротокол без ГИБДД?

    Максимальная выплата по европротоколу ОСАГО

    В далеком 2014 году в Закон об ОСАГО были внесены поправки, которые продолжают действовать и в 2021, о быстром и удобном оформлении дорожно-транспортных происшествий путём заполнения бланка европротокола. Он выдается всем страхователям при заключении договора ОСАГО и, как правило, возится водителями вместе с полисом. Но быстро оформить своё ДТП можно с определенными условиями. Одним из таких условий является лимит страховой выплаты, которую сможет получить потерпевший. До какой суммы можно заполнять европротокол и как получить максимальную выплату, будем разбираться в этой статье.

    Европротокол — что это и как его использовать

    В ОСАГО европротокол позволяет оформить небольшие ДТП и получить по ним выплаты, не вызывая инспекторов ГИБДД. Действует он начиная с 2015 года и использовать его можно только, если нет пострадавших. Когда возникает регресс по ОСАГО?

    В ОСАГО европротокол позволяет оформить небольшие ДТП и получить по ним выплаты, не вызывая инспекторов ГИБДД. Действует он начиная с 2015 года и использовать его можно только, если нет пострадавших.

    Водители могут самостоятельно оформить все документы и затем обратиться с ними в страховую компанию. Обращаться в ГИБДД или приезжать туда за бумагами не требуется. Важно обратиться к страховщику в течение 5 дней. При нарушении этого срока можно получить регрессный иск от компании.

    Новые правила оформления Европротокола при ДТП с 1 октября 2019 года

    Европротокол – это упрощенный вариант совместного оформления ДТП без участия инспекторов ГИБДД. Если обстоятельства аварии зафиксированы правильно, а извещение составлено без нарушений и отправлено в срок – пострадавшая сторона гарантированно претендует на страховое возмещение ущерба. Европротокол имеет официальный статус во всех регионах России.

    С 1 октября 2019 года оформить Европротокол водитель может в трех случаях:

    Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-52-02 Москва; 8 (812) 467-30-22 Санкт-Петербург; +7 (800) 301-61-24 Бесплатный звонок для всей России.

    • Водители совместно определили виновника аварии, но не имеют возможности или желания прибегнуть к фиксации через приложение «ДТП.Европротокол». В этой ситуации максимальный размер выплат по Европротоколу составит 100 тысяч рублей.
    • Водители имеют разногласия и не определили между собой виновника, но все обстоятельства ДТП запечатлены фотофиксацией. При таких условиях у водителей сохраняется возможность оформления Европротокола, максимальный лимит выплат по ОСАГО составит 100 тысяч рублей.
    • Водители совместно определили виновника аварии и оформили ДТП с помощью приложения «ДТП.Европротокол». В этой ситуации максимальный размер выплат по Европротоколу составит 400 тысяч рублей.

    Проверка и оплата штрафов ГИБДД Скидка 50%

    Проверяем информацию о штрафах,
    пожалуйста, подождите несколько секунд

    После ДТП: проверяем, правильно ли составлено извещение!

    Напомним, что в 2021 году составить европротокол после дорожного происшествия можно как в бумажном, так и в электронном виде.

    Для оформления электронного извещения понадобится смартфон, регистрация на портале ГОСУСЛУГ и специальная программа. Оформить его можно будет при следующих условиях:

    • если нет разногласий,
    • если владельцами автомобилей являются физлица,
    • если позволит оформить сама программа.

    Если сделать это в электронном виде не выйдет, тогда придётся оформлять по-старому, на бумажном бланке.

    Условия для написания извещения на бумаге следующие:

    • отсутствие разногласий об обстоятельствах и повреждениях,
    • в ДТП пострадали только автомобили, и их не более двух,
    • наличие ОСАГО у обоих участников происшествия.

    Заполнять европротокол по ОСАГО нужно внимательно, разборчиво и не пропуская данных.

    1. Сведения по участникам ДТП можно заполнять каждому из водителей или же доверить это кому-то одному.
    2. Перед подписанием извещения всё нужно внимательно проверить.
    3. Сверить указанные повреждения машин, чтобы не было лишних или невписанных.
    4. Проверить, правильно ли отмечены обстоятельства ДТП и нарисована схема происшествия.
    5. Оба водителя подписывают европротокол с лицевой стороны на каждом бланке, оборотную сторону они заполняют и подписывают каждый самостоятельно.
    6. Если один из бланков самокопирующийся, проверьте, чтобы на втором экземпляре всё прописалось и было читаемо.

    Нужно также проследить, чтобы виновник ДТП обязательно указал в европротоколе (например, в графе №15 для замечаний) о том, что он полностью признает свою вину. В законе 2021 года такого требования нет, но на практике такая запись поможет избавить от проблем с получением выплаты от страховщика.

    Желательно не допускать в европротоколе ошибки и исправления, но если такое произошло, а заполнить извещение заново не представляется возможным, тогда каждое исправление необходимо заверить подписями обоих водителей.

    Проверка извещения о ДТП перед отправкой в страховую

    Что такое ДТП европротокол

    Под ДТП европротоколом понимается документ, который составляется на месте аварии непосредственными ее участниками с целью получения страховки. Его оформление предусматривает использование упрощенной процедуры оформления дорожно-транспортного происшествия, которая не предполагает участия сотрудников ГИБДД. Нередко применяется альтернативное название документа – извещение о ДТП.

    Обязательными реквизитами европротокола выступают следующие сведения:

    • данные об участниках происшествия;
    • наиболее важные обстоятельства ДТП;
    • ущерб, нанесенный транспортным средствам, попавшим в аварию, и т.д.

    Для заполнения европротокола используется стандартный бланк извещения о ДТП. Самый простой и правильный подход к решению возможных проблем – всегда иметь его при себе в любой поездке.

    В каких случаях можно воспользоваться «Европротоколом»

    Чтобы воспользоваться «Европротоколом» должны быть соблюдены сразу все нижеперечисленные условия:

    1. Нет пострадавших среди водителей, пешеходов, пассажиров, которым нанесен вред жизни или здоровью.
    2. В ДТП пострадало два (не одно, не три) транспортных средства в результате столкновения.
    3. Не нанесен вред иному имуществу, кроме двух транспортных средств.
    4. Оба участника ДТП застрахованы на момент ДТП и полисы ОСАГО являются действующими.
    5. Нет разногласия среди участников ДТП по поводу перечня и характера видимых повреждений транспортных средств, обстоятельства и причин ДТП. Надо отметить, что с 1 июня 2018 года появилась возможность оформить Европротокол даже, если два участника не согласны с обстоятельствами ДТП, однако, на практике, это малоисполнимо, т.к. требуется, чтоб машины были оборудованы системой ГЛОНАСС, которая может передавать «некорректируемую» информацию в информационную систему ОСАГО.

    Если условия соблюдаются, то необходимо заполнить извещение о ДТП, которое было выдано при оформлении договора ОСАГО.

    Важно с 01.10.2019! С октября 2019 года оформление Европротокола возможно независимо от наличия разногласий. Однако! В любом случае обстоятельства ДТП должны быть зафиксированы техническими средствами контроля и (или) специальным мобильным приложением. Если нет возможности фиксации ДТП одним из указанных способов, то вызов полиции обязателен!

    Также надо помнить, что если у одного из участников оформлен полис КАСКО, то в этом случае надо обращаться в ГИБДД, иначе страховая компания откажет в выплате по КАСКО.

    Стоит ли вообще заполнять извещение при ДТП?

    Если мы напишем, что европротокол придётся составлять при любом ДТП, многие водители удивятся и подумают, что мы пишем какую-то ерунду. Но на самом деле, так и есть. Объясним, почему!

    Европротокол — это не официальное название документа, а лишь «народное» определение способа оформления ДТП без участия ГИБДД. На самом же деле, потерпевшему или обоим водителям придётся заполнять извещение о ДТП. Именно так называется самокопирующийся бланк, который выдают страховщики при заключении договора ОСАГО.

    И можно сказать, что это самое извещение необходимо заполнять всегда, при любом происшествии – по крайней мере, потерпевшему, намеренному обратиться по страховому случаю за возмещением по ОСАГО. Почему так?

    1. В декабре 2018 года в пункт 2.6.1 ПДД были внесены изменения, после которых, даже если водители решат рассчитаться на месте и не оформлять ДТП по ОСАГО, им придется заполнить извещение о ДТП, чтобы покинуть место аварии.
    2. Если водители решат оформлять происшествие по ОСАГО без вызова инспекторов ГИБДД, то они должны будут совместно заполнить европротокол.
    3. Но даже если авария будет оформлена с участием сотрудников, и потерпевший решит обратиться в страховую компанию за возмещением по ОСАГО, то комплект документов на выплату включает в себя извещение о ДТП, которое так или иначе придётся заполнять потерпевшему.

    Таким образом, можно сказать, что от заполнения извещения при ДТП никуда не деться.

    Заполнение извещения при аварии

    Возможно ли оформление ДТП без ГИБДД

    Да, чтобы оформить аварию, вызывать наряд ГИБДД необязательно. Но только если столкнулись две машины, у обоих водителей есть полисы ОСАГО и не пострадали люди.

    Что такое Европротокол. Это процедура, которая позволяет оформить ДТП без привлечения полиции. Участники аварии заполняют извещение о происшествии, фотографируют повреждения, после этого страховая виновника ДТП выплачивает пострадавшему до 400 тыс. рублей на ремонт. Не нужно несколько часов ждать полицию и перегораживать движение.

    Когда лучше вызывать ГИБДД. Если в ДТП попало больше двух машин, у кого-то из собственников нет полиса автогражданки или на ремонт потребуется больше денег, вызывайте полицию. Инспектор нарисует схему ДТП, зафиксирует информацию об участниках аварии и составит протокол.

    Нужно ли отвозить его в ГИБДД?

    Упрощенное оформление ДТП через европротокол создано как раз для того, чтобы зарегистрировать мелкие аварии можно было без помощи сотрудников ГИБДД. Поэтому после заполнения бланков ничего отвозить в ГАИ не требуется.

    Сотрудники инспекции только рады, что не будут знать о вашем ДТП, ведь у них будет лучше статистика.

    Но помните, если что-то не так с оформленным европротоколом, то дорожно-транспортное происшествие можно оформить и в ГИБДД, для этого необходимо будет туда явиться обоим участникам аварии.

    До какой суммы оформляется европротокол в 2021 году?

    Поскольку, нас интересует не соблюдение формальностей при оформлении ДТП и обращении за выплатой, а получение по европротоколу страхового возмещения, то подробнее расскажем о максимальных суммах выплат по извещению на сегодняшний день. Всего таких суммы – вернее, лимита – два:

    • максимальный лимит выплаты по европротоколу может быть 100 000 рублей,
    • а может и до суммы 400 000 при определённых условиях.

    Когда лимит составляет 100 000 рублей?

    Максимальная выплата в 100 тысяч может быть получена потерпевшим, если ДТП было оформлено следующими способами:

    1. совместным заполнением водителями извещения о ДТП в случае, когда обстоятельства происшествия, характер и перечень видимых повреждений не вызывают разногласий у участников;
    2. фиксацией данных о дорожно-транспортном происшествии с помощью специальных технических средств (работающих с ГЛОНАС) или с помощью специальной программы, которая интегрирована с ЕСИА Госуслуг (Единой системой идентификации и аутентификации) при наличии разногласий об обстоятельствах и повреждениях в данном ДТП – речь идёт о приложении РСА.

    В каких случаях максимальная выплата – 400 000 рублей?

    Страховое возмещение в размере 400 000 рублей – это вообще максимальная сумма, на которую может рассчитывать потерпевший по ОСАГО, когда вред был причинен только его имуществу. Об этом указано в п. б статьи 7 Закона об ОСАГО.

    Максимальную сумму 400 тысяч можно получить не только при оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД, но и при самостоятельном оформлении по европротоколу при условии передачи данных в электронном виде установленными способами. Ниже мы подробно выясним, как это сделать на практике.

    Для этого нужно иметь специальное техническое средство, которое обеспечивает быструю и некорректируемую передачу данных о ДТП с помощью системы ГЛОНАСС либо использовать программное обеспечение, работающее совместно с ЕСИА, через которое оформляется авария. Речь идёт о 2 приложениях:

    • ДТП.Европротокол (скачать для Android или iOS)
    • или Помощник ОСАГО (скачать для Android или iOS).

    При этом, важно помнить, что бумажный бланк европротокола не заполняется, только если ДТП было оформлено с помощью этих специальных программ.

    Лимиты 100 и 400 тысяч по европротоколу через приложение или бумажное извещение о ДТП

    В какой срок нужно сообщить в страховую о ДТП?

    Что касается потерпевшего, то срок обращения за страховым возмещением также напрямую зависит от способа оформления ДТП.

    При этом, здесь работает то же противоречие, когда основной закон обязывает обратиться в установленный срок с заявлением о возмещении по ОСАГО, но Правила, на которые ссылается этот закон, предусматривают наличие срока только в случае оформления европротокола.

    Таким образом, получаем следующие обязанности:

    • если ДТП оформлено с помощью европротокола, то обратиться с заявлением в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней (тот же пункт 3.8, абзац первый),
    • если же приезжали сотрудники ГИБДД, то пункт 3 статьи 11 ФЗ Об ОСАГО обязывает обратиться к страховщику в кратчайший срок с уведомлением о ДТП, и направить заявление с отсылкой к тому же пункту 3.8.

    Как вывод: если аварию оформляли инспекторы, то у вас есть право обратиться относительно в любой срок, а не 5 дней. Почему относительно? Ниже вы узнаете, что существует ещё срок исковой давности, который следует учитывать при этом непременно.

    Лимит возмещений по «Европротоколу»

    С 1 июня 2018 года установлен лимит возмещения по «Европротоколу» в 100 тысяч рублей. Поэтому, если предполагаемый ущерб больше этого значения, то ДТП надо оформлять обычным способом, через сотрудников ГИБДД.

    Важно! Лимит возмещения важно учитывать не только пострадавшей стороне, но и виновнику ДТП, т.к. если виновник соглашается на оформление ДТП по «Европротоколу» и если реальный ущерб окажется больше лимита, то потерпевшая сторона разницу в затратах на ремонт и выплатой по ОСАГО может взыскать с виновника ДТП.

    С 1 января 2017 года, если автомобили были оборудованы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными системами, то лимит возмещения по «Европротоколу» увеличен до 400 тысяч рублей. Правда, пока, это действительно только для регионов: Москва, Санкт-Петербурга, Московская и Ленинградская области. При этом полис ОСАГО может быть оформлен в любом регионе России.

    Срок обращения

    Одним из важных моментов успешного сотрудничества со страховщиками является соблюдение установленных сроков оповещения об аварии по ОСАГО. Положения Банка России от 19 сентября 2014г №431-П «О правилах Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»(с изменениями и дополнениями) четко регламентирует этот срок для оформления происшествия по европротоколу. Он составляет 5 рабочих дней с момента ДТП. Эксперты рекомендуют не затягивать с информированием.

    Следует четко понимать, что предоставить извещение в свои СК должны оба участника, а не только пострадавшая сторона. Если виновник не соблюдает сроки информирования, то СК вправе предъявить к нему регрессное требование о возмещении причиненного ущерба.

    Если срок оповещения (5 рабочих дней с момента ДТП при оформлении европротокола) был пропущен по уважительной причине, то при обращении собственника в офис компании должно быть открыто производство по страховому случаю. Одной из уважительных причин является травма, полученная при дорожно-транспортном происшествии.

    Если же речь идет о предоставлении извещения об аварии, в оформлении которой принимали участие сотрудники ДПС, то максимально допустимый срок составляет 3 года ( ГК РФ Ст.966). При этом, виновному в произошедшем не нужно предоставлять СК никаких извещений или документов.

    В каких случаях уместно оформление ДТП по Европротоколу в 2021 году

    Чтобы оформить ДТП без полицейских, оно должно отвечать следующим требованиям.

    Наличие полиса ОСАГО у водителей. Все, кто находились за рулем при ДТП, должны быть вписаны в полисы ОСАГО или иметь открытую страховку. Другой вариант — международный полис «Зеленая карта», который покупают при ввозе машины из-за рубежа, с ним тоже можно оформлять извещение по Европротоколу.

    В ДТП нет потерпевших. В результате аварии не должно быть травмированных, раненных или погибших. Если они есть, вызывайте скорую и полицию.

    В ДТП участвуют только два ТС. Европротокол доступен, только если столкнулось две машины. Если повреждено другое имущество, надо звонить в ГИБДД.

    Ущерб ТС не превышает максимальную сумму страховой выплаты. Если у водителей нет разногласий о картине ДТП и они оформляют аварию через приложения «ДТП. Европротокол» или «Помощник ОСАГО», максимальная сумма компенсации — 400 тыс. рублей.

    Взаимное согласие водителей. Это необязательно, но влияет на сумму страховой выплаты. Если водители не сошлись во мнении о том, кто из них виноват, лимит будет меньше — до 100 тыс. рублей.

    Если авария не подходит под любое из этих требований, безопаснее вызвать ГИБДД.

    Нужно ли и куда отправлять бланк виновнику?

    В пункте 2 статьи 11.1 Закона об ОСАГО прописана обязанность виновника по направлению своего экземпляра европротокола страховщику.

    Направлять его нужно в ту страховую, у которой было сделано ОСАГО, в срок 5 рабочих дней после ДТП. Адрес для отправки лучше взять из данных страховщика указанных в ЕГРЮЛ. Найти нужную компанию лучше по ИНН или ОГРН, а получив выписку, взять оттуда адрес центрального офиса или адрес официального филиала в вашем регионе.

    Вот данные некоторых страховщиков для поиска в егрюл:

    1. РГС (ПАО СК «РОСГОССТРАХ») ИНН: 7707067683; ОГРН: 1027739049689,
    2. РЕСО (СПАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ») ИНН: 7710045520; ОГРН: 1027700042413,
    3. ВСК (САО «ВСК») ИНН: 7710026574; ОГРН: 1027700186062,
    4. Альфа (АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ») ИНН: 7713056834; ОГРН: 1027739431730,
    5. Ингосстрах (СПАО «ИНГОССТРАХ») ИНН: 7705042179; ОГРН: 1027739362474.

    Регресс за неуведомление страховой компании

    Когда говорят, про регресс от страховщика, связанный с неуведомлением о ДТП после составления европротокола, то имеют в виду обязанность виновника представить в СК свой бланк извещения. Нет, уведомлять страховщика о наступившем страховом случае тоже надо, такая обязанность прописана в пункте 3.9 Правил ОСАГО, но за несообщение о ДТП никогда не было регресса.

    Но в настоящее время не будет регресса и за непредоставление бланка страховщику. Данную норму убрали еще в мае 2019 года, но оставались действующими полисы, которые были заключены до 1 мая того же года. Сейчас таких полисов не осталось, и по новым договорам такого права у страховщика нет. А раз не будет права взыскивать регресс, то и следить о правильной подаче бланка на практике 2021 года нет особой необходимости.

    Но правильно нужно подавать все документы, а не только европротокол, поэтому

    • при личной сдаче необходимо иметь копию сдаваемого документа с отметкой страховщика о принятии (входящий номер, дата принятия, ФИО сотрудника, печать),
    • а при отправке почтой – опись вложения в отправление с подробным указанием отправляемых документов и чек.

    Я не зря указал про старые договоры, ведь по ним все еще можно получить регрессное требования от страховой. Срок на предъявление страховщиком такого требования – 3 года со дня выплаты страхового возмещения. Поэтому по ДТП? произошедшему в 2019 году с полисом? заключенным до 1 мая 2019 года, можно за несданный бланк европротокола получить регрессное требование и в 2020, и в 2021 году, а может даже и в 2022.

    Избежать регресса, если не уведомили страховую об аварии

    Всё ещё зависит от того, когда потерпевший обратится за возмещением, ведь пока нет обращения, нет выплаты, а, значит, нет и права на регресс у страховщика.

    Стоит помнить, что несданный европротокол – это не единственное основание для регресса. В 2021 году его можно получить при оформлении европротокола, если вы приступили к ремонту в течение 15 календарных дней со дня ДТП и (или) не показали страховщику машину, когда он это потребовал.

    Неправда про 15 дней для уведомления страховщика

    Между тем, в некоторых источниках вы можете встретить неверную информацию о том, в какой срок нужно обратиться после ДТП. Дело в том, что ряд бланков извещений содержит в самом конце своей оборотной стороны указание, что он должен передаться страховщику в течение 15 дней. Вот так выглядит такой бланк:

    Бланк европротокола с указанием, что нужно обратиться за выплатой в течение 15 дней

    Но это, на самом деле, неверная информация. Официальный бланк европротокола является утверждённым Банком России бланком, хотя и не строгой отчётности. Вы можете посмотреть его образец на ресурсе Гарант, а также скачать с официального сайта Российского союза автостраховщиков. Там вы увидите, что ни о каких 15 днях срока речи не идёт – вы просто не найдёте соответствующей строчки на утверждённом бланке извещения.

    Таким образом, при оформлении ДТП европротоколом, единственный законный срок составляет 5 дней – их предписывают Правила страхования.

    Если вы не верите нам, а больше доверяете бланку извещения, ведь его вам выдали в страховой компании, а данную информацию вы читаете, на некоем обычном веб-сайте, то у нас есть для вас более веское доказательство. Аналогичного мнения придерживаются и суды в России. Вот, к примеру, решение одного из актов судебной практики:

    Бланк извещения о ДТП содержит противоречивую и неполную информацию для страхователя (пометка в нижней части «заполняется и передается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней страховщику»). При этом 15-дневный срок не указан ни в правилах страхования, ни в ФЗ «Об ОСАГО». Также не указано, какому именно страховщику необходимо передать данное извещение.

    Куда обращаться за выплатами по еропротоколу

    Если все действия при ДТП по обязательной автостраховке с европротоколом были выполнены правильно, то достаточно посетить свою страховую компанию. Там нужно будет заполнить заявление об убытках, вам дадут нужную форму и образец. После этого специалист снимет копии всех необходимых документов на автомобиль – ПТС или свидетельство о регистрации, а также сам полис ОСАГО.

    Документы

    Чтобы посещение страховой компании по ОСАГО было максимально результативным, собственнику следует заранее позаботиться о сборе необходимого пакета документов. Он включает в себя:

    • Извещение о ДТП.
    • Копия протокола ГИБДД (в случае, если на место аварии был вызван инспектор). Если же водители оформляли европротокол, то следует приложить его копию.
    • Постановление по данному делу о правонарушении.
    • ПТС и регистрационное свидетельство на транспортное средство.
    • Копию паспорта.
    • Если собственник не может самостоятельно подать заявление, то потребуется нотариально заверенная доверенность для представления его интересов и копия паспорта доверенного лица.
    • Банковские реквизиты для перечисления компенсации, если собственник выбрал именно такой способ возмещения ущерба, а не работы по восстановлению целостности автомобиля.
    • Документация, которая подтверждает эвакуацию авто и его хранение после аварии.
    • Если собственник решает провести независимую экспертизу, то можно приложить заключение эксперта.

    Если собственник предоставил не полный пакет документов, то сотрудник компании в день личного обращения (в течение 3-х дней при отправлении почтой) уведомляет об заявителя. Сотрудник СК информирует заявителя о том, каких документов не хватает и о сроке, в который необходимо их предоставить.

    Обратите внимание: необходимость в предоставлении представителю СК справки о ДТП отменена в 2017г.

    Порядок оформления

    При ущербе пострадавшему автомобилю более 400 тысяч рублей, когда водители определили, кто виновник, а кто – пострадавший, с 1 октября 2019 года для оформления по Европротоколу нужно сделать следующее:

    1. Зафиксировать автомобили на месте происшествия, обозначив территорию аварийным знаком.
    2. Совместно заполнить и подписать два экземпляра извещения о ДТП.
    3. Запустить приложение «Европротокол.ДТП».
    4. Ввести даты выдачи полисов ОСАГО.
    5. Руководствуясь указаниями приложения, сфотографировать извещение.
    6. Произвести фотосъемку общего плана и деталей происшествия, поврежденного транспорта, номеров машин.
    7. Фото с указанием координат места съемки, датой и временем, система автоматически направляет в АИС ОСАГО.
    8. После проведения этих мероприятий можно освобождать проезжую часть.
    9. В течение 5 р/дней оба участника направляют извещения о ДТП своим страховщикам. Пострадавший заинтересован в соблюдении срока, чтобы получить страховую выплату на ремонт машины. Виновник подает документы вовремя, чтобы избежать регрессных притязаний по ОСАГО своего страховщика.

    Обязательно следует сфотографировать участок дороги, на котором произошло ДТП. По возможности, в кадр должны попасть светофоры, дорожные знаки, разметка, погодные условия, элементы машин, осколки, тормозной путь. Снимки, сделанные приложением, водителям недоступны. Этот материал необходим для страховщиков сторон при выяснении фактов страхового случая.

    Бланк Европротокола выдает страховщик при оформлении полиса страхования. Владельцу электронного ОСАГО протокол можно найти в личном кабинете официального сайта СК. Актуальный бланк Европротокола можно скачать здесь.

    Что возмещает страховая компания в таких случаях

    Стандартный лимит. Пострадавшему автовладельцу страховая виновника ДТП возместит ущерб не больше 100 тыс. рублей, если:

    • у участников ДТП есть разногласия о том, кто виноват в аварии. Это зафиксировано в извещении;
    • у участников нет разногласий, но они не зафиксировали аварию через приложение.

    Максимальный лимит. Возмещение до 400 тыс. рублей возможно, если:

    • хотя бы один водитель зафиксировал ДТП через приложение;
    • у участников нет разногласий.

    Что делать, если ущерб от ДТП больше 100 тыс. рублей. Если пострадавший видит, что ремонт машины будет дороже, есть два варианта действий:

    1. зафиксировать аварию через приложение — так максимальный лимит будет уже 400 тыс. рублей;
    2. вызвать ГИБДД.

    Если правильно оформить извещение и договориться с другим участником ДТП, в будущем пострадавший сможет получить от страховой до 400 тыс. рублей.

    Каким будет лимит — стандартным или максимальным, зависит от этих условий

    В течение какого времени можно обратиться за выплатой?

    Из вышеописанного можно сделать 2 важных резюмирующих вывода:

    • виновнику нужно уведомить страховщика о ДТП только в случае оформления европротокола,
    • потерпевшему при европротоколе нужно подать заявление и направить это извещение вместе с ним в течение 5 рабочих дней,
    • если аварию оформляли ГИБДД, то потерпевший обязан при первой возможности уведомить страховую об этом событии, но обратиться за выплатой может когда угодно.

    Так вот, последний пункт лишь отчасти верный. На самом деле, срок обращения в страховую за компенсацией ущерба имеет границы. Ведь, обратись вы с заявлением через 10 лет, логично было бы вам отказать?!

    Обращение за страховым возмещением возможно в течение 3 лет после наступления события – ДТП. Это правило регулируется уже не законом Об ОСАГО, а более общей нормой – часть 2 статьи 966 Гражданского кодекса РФ.

    А вот что касается европротокола, то и прописанный в Правилах 5-дневный срок является непресекаемым. Это означает, что, даже если вы пропустили этот срок, не сдали извещение страховщику и вообще никаким образом не уведомили при первой возможности о ДТП, то для вас ничего, собственно не меняется. Вы всё также можете обратиться в срок 3 года после аварии. И отказ, занижение выплаты и другие меры не будут законными только на том основании, что вы вовремя не сдали европротокол.

    Таким образом, получаем, что вне зависимости от способа оформления происшествия, вы можете обратиться к страховщику за возмещением по ОСАГО после ДТП в течение 3 лет. Однако, помните главный недостаток оттягивания времени. По прошествии большого его промежутка повреждения могут заржаветь и иным образом измениться. Это даёт дополнительные основания для экспертизы. А любая экспертиза – это почти всегда лотерея с вполне реальными шансами получить заключение наподобие «эксперту не удалось установить соответствие характера повреждения заявленному страховому случаю«.

    Регресс по ОСАГО

    В случае, если вы виновны в ДТП, то необходимо обратиться в свою страховую компанию в течение 5 дней. В противном случае будет действовать регресс по обязательному страхованию автогражданской ответственности с европротоколом. Страховая компания подаст исковое заявление в суд и обяжет виновную сторону компенсировать все выплаты пострадавшему участнику ДТП.

    регресс по ОСАГО

    При оформлении ДТП по европротоколу в 2019 году, если оно произошло в Москве или Санкт-Петербурге, необходимо помнить об изменившихся правилах. Теперь, чтобы в случае ДТП получить компенсацию до 400 000 рублей, необходимо предоставить запись аварии, снятую на подходящий регистратор. Он должен уметь фиксировать координаты, скорость движения, направление удара и сообщать о ДТП в специальные службы.

    Заполнение извещения

    Чтобы максимально упростить процедуру возмещения ущерба по ОСАГО следует тщательно заполнить извещение о ДТП. Как грамотно оформить лицевую часть извещения для страховой компании?

    Для этого следует внести общую информацию по ДТП:

    • место возникновения;
    • дата произошедшего;
    • количество ТС, принявших участие в ДТП и получивших повреждения;
    • количество людей, получивших травмы;
    • показаний свидетелей о состоянии алкогольного опьянения (или его отсутствии) у всех участниках;
    • наличие причиненного морального ущерба;
    • наличие свидетелей;
    • номер нагрудного значка сотрудника ГИБДД, если он принимал участие в оформлении ДТП.

    Затем следует заполнить информацию, которая касается собственников и транспортных средств:

    • Марку транспортного средства, модель и иные данные, указанные в ПТС;
    • Личные данные собственника (ФИО, место регистрации).

    Следующим шагом станет заполнение данных о водителе, управлявшим транспортным средством в момент ДТП:

    • ФИО;
    • Дата рождения;
    • Серия и номер водительского удостоверения (указать категорию и дату выдачи);
    • Адрес проживания;
    • Контактный телефон.

    Необходимо внести сведения о страховых компаниях, с которыми заключен договор у всех участников аварии:

    • Название СК;
    • Контактный телефон;
    • Номер полиса;
    • Срок его действия.

    Следующим шагом станет создание схемы ДТП:

    • В графу «место первоначального удара» следует внести данные о том, куда пришелся первый удар. Это место на схеме нужно обозначить стрелкой;
    • В графу «видимые повреждения» вносят данные не только о месте локализации повреждений, но и описывают их характер. Например, царапина, трещина, вмятина, скол ЛКМ и т.д;
    • На схеме необходимо указать не только название улиц, но и нанести направление, по которым происходило движения автомобилей. Следует обозначить светофоры, перенести на схему разметку и дорожные знаки.

    Важно тщательно и достоверно описать обстоятельства ДТП. Это позволит получить полную картину произошедшего. Водители должны поставить свои подписи или внести замечания, если присутствуют разногласия во мнениях.

    На оборотной стороне бланка также следует внести необходимую информацию о водителях и транспортных средствах. Также потребуется указать сведения о повреждении иного имущества, возможности ТС передвигаться своим ходом и указать, что автомобиль оборудован системой видеорегистрации.

    После того, как извещения заполнено и подписано каждым водителем нужно разделить оба бланка. Внесение изменений или дополнений больше не допускается! Оба бланка равнозначны, поэтому для страховой компании не имеет значения кто из водителей получает оригинал, а кто забирает себе копию.

    Возмещению подлежат только те повреждения, которые были описаны в данном извещении. Поэтому осмотр транспортных средств следует выполнить особенно тщательно.

    Отказ в выплате из-за неправильно составленного европротокола – когда законно, а когда нет?

    Если вы допустите какие-то ошибки в оформлении европротокола, тогда отказ страховщика может быть вполне законным. Именно поэтому статью я начал с необходимости тщательно проверять все вписанные данные: как свои, так и другого участника ДТП. При этом, не соглашайтесь на европротокол после ДТП, если у виновника нет с собой какого-нибудь документа (например водительского удостоверения), и вы не сможете проверить правильность вписанных данных.

    Законным будет отказ, если вы оформите свою аварию упрощенно с водителем, у которого будет «левый» полис ОСАГО. Поэтому по возможности пробивайте полис по базе РСА.

    Но можно получить и незаконный отказ.

    Вообще, чаще всего страховщики отказывают, когда в бланке европротокола виновник не написал, что полностью признает свою вину. Почему так? В декабре 2017 года Верховный Суд опубликовал новое Постановление Пленума ВС РФ № 58 об ОСАГО. В пункте 14 суд указал, что между участниками ДТП не должно быть разногласий и по степени вины.

    Однако, в законе про признание вины и степень виновности в ДТП ничего нет, нет и специальной какой-то графы в европротоколе, где про это надо было бы указывать. Отсюда и отказы.

    Сумма выплаты по европротоколу в 2020

    Максимальная выплата по европротоколу составляет на данный момент 100 тыс. руб. При этом необходимо учитывать тот факт, что с начала 2014 года для ряда регионов страны – Москвы, СПб, Подмосковье и Ленинградской области – установлены особые правила, предусматривающие возможность страхового возмещения на сумму до 400 тыс. руб.при оформлении инцидента без сотрудников ГИБДД по упрощенной процедуре.

    Такая сумма выплат при ДТП требует, помимо территориальной привязки к указанным субъектам РФ, выполнения еще одного обязательного требования. Оно заключается в необходимости фиксации обстоятельств одним из двух возможных способов:

    • с применением контролирующих технических средств в рамках навигационной системы РФ, позволяющих зарегистрировать факт, место и обстоятельства ДТП, а также расположение транспортных средств, ставших его участниками;
    • при помощи технических средств, оснащенных возможностью идентифицировать снятые видео- и фотоматериалы, для чего обычно используются геометки, которые невозможно подделать или установить самостоятельно.

    Какой срок действия справки о ДТП?

    Обратите внимание, что здесь нет вообще никаких сроков исковой давности. А сами документы – это не кефир, чтобы иметь срок годности. Они пригодны для предъявления до тех пор, пока:

    1. актуальны по нормам законов и по конкретному событию,
    2. возможно прочитать их содержание (например, если обесцветились чернила от времени, кода документы лежали под солнцем, или были повреждены).

    Никаких сроков действия не ни у документов от ГИБДД, ни у извещения о ДТП, ни у полиса, ни у иных бумаг касательного страхового случая.

    Но к слову об актуальности непосредственно справки. Её сотрудники ГИБДД вообще могут не выдавать при авариях, так как соответствующую обязанность упразднили с введением нового Административного регламента и Приказа №664.

    Какой срок действия документов о ДТП

    Я не хочу оформлять европротокол, но ГИБДД отказываются приезжать – что делать?

    Причин, по которым вы не желаете оформлять ДТП по европротоколу может быть несколько. Например:

    1. вы не уверены в размере ущерба, по вашему мнению он превышает лимит в 100 000 рублей для упрощённого оформления;
    2. у вас есть сомнения в подлинности страхового полиса виновника, а проверка полиса на сайте РСА не дает результатов;
    3. имеются разногласия со вторым участником ДТП об обстоятельствах ДТП и полученных повреждениях (при этом, они могут быть и при оформлении через приложение);
    4. вы не сможете быстро и оперативно обратиться к страховщику за возмещением (например, едете в отпуск или находитесь в отпуске в другом городе) в указанный в законе срок 5 дней.

    Произошло ДТП – до какой суммы можно оформить европротокол

    В таком случае при разговоре с дежурной частью (именно туда стоит звонить, по номеру 102) следует заявлять, что условия для оформления европротокола, указанные в законе, не выполняются, и оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД не представляется возможным. Требуйте прислать наряд для оформления или следуйте указаниям полицейских: сфотографировать всё, нарисовать схему ДТП и ехать в отдел для оформления, такое тоже может быть по ПДД.

    • Сперва звоните в дежурную часть, требуйте представиться сотрудника полиции и принять у вас заявление на бездействие сотрудников полиции, зарегистрировать данное заявление и сообщить вам номер КУСП.
    • Может быть такое, что и в дежурной части вы получите отказы, в таком случае жаловаться стоит руководству по номерам дежурной части ГУ МВД.
    • Можно звонить и в прокуратуру.
    • В идеале иметь ещё запись всех этих звонков и разговоров с сотрудниками, это поможет в будущем, если будут какие-то разбирательства по данному поводу.
    • В крайнем случае, если никакие звонки и жалобы не помогут, то придётся оформить ДТП по европротоколу и зафиксировать все повреждения машин, место расположения ТС и документы второго участника.

    Действия после ДТП

    После того, как документы заполнены, сделаны фотографии, можно разъезжаться. В ГИБДД ехать не надо.

    Обоим водителям: Необходимо в течение 5 дней обратиться к «своему» страховщику. Потерпевшему написать заявление о прямом возмещении ущерба и предоставить:

    1. заполненное извещения о ДТП;
    2. фото- и/или видеосъемку с места ДТП на электронном носителе. При этом данные материалы должны содержать дату и время фото- и/или видеофиксации происшествия, а также координаты местоположения съемки;
    3. в некоторых страховых компаниях могут потребовать еще и заявление о том, что материалы, указанные в п.2 и информация в них является некорректированной.
    4. если страховая компания потребует, то и автомобиль для осмотра (п. 3 ст. 11.1 закона об ОСАГО).

    В соответствии с п.21 ст.12 Закона об ОСАГО срок рассмотрения заявлений о возмещении ущерба составляет 20 календарных дней с момента его принятия. В соответствии с Правилами ОСАГО страховщик имеет право провести независимую техническую экспертизу. При этом оба владельца транспортных средств обязаны представить их для такого осмотра и/или экспертизы в течение 5 рабочих дней.

    Важно! Виновник ДТП также обязан в течение 5 рабочих дней сообщить в свою страховую компанию о происшествии. В противном случае страховщик выплатит пострадавшему компенсацию, но может направить регрессный иск к виновнику ДТП за нарушение сроков уведомления. Об этом можно прочитать здесь .

    Преимущества нововведений

    От обновленного законодательства по ОСАГО с 1 октября 2019 года ожидается рост популярности Европротокола.

    На величину выплат в 100 тыс. рублей по ОСАГО с октября не влиют разногласия участников аварии. При соблюдении условий оформления максимум по возмещению ущерба составляет 400 тыс. рублей. На эту сумму теперь смогут рассчитывать водители всех регионов РФ.

    Что делать, если страховая отказала незаконно?

    Получив отказ, пробуйте урегулировать досудебно, сперва подав в страховую компанию заявление о разногласиях, а потом через обращение к финансовому уполномоченному. Если не получится, тогда придется отстаивать свои права в суде. Не забывайте в суде потребовать неустойку, штраф и возмещение всех расходов.

    Какие документы нужны для обращения в страховую?

    Их список не очень большой, но очень важный, так как отсутствие хотя бы одного из обязательных влечёт увеличение законного срока для возмещения. Кроме того, учтите что за выплатой должен обращаться собственник автомобиля (может и доверенное лицо по доверенности, но если будет выплата, то она будет на счёт исключительно выгодоприобретателя – владельца).

    Их исчерпывающий перечень приведён пунктом 3.10 Правил страхования.

    1. Гражданский паспорт собственника автомобиля.
    2. Доверенность, если обращается не владелец машины.
    3. Если вы согласны на получение выплаты на счёт, то требуется предоставить реквизиты этого счёта (именно он должен принадлежать владельцу автомобиля). Если хотите получить наличными в кассе страховщика, то реквизиты не нужны. При этом, выбор способа получения выплаты остаётся за вами.
    4. Извещение о ДТП. Это и есть европротокол. Его не нужно заполнять ещё раз, если вы оформляли его на месте ДТП. Если же вас оформляли сотрудники ГИБДД, то нужно будет заполнить (лучше вообще сделать это дома заранее, скачав и распечатав официальный его бланк).
    5. Все документы, которые вам выдали в ГИБДД (если оформлял экипаж). В частности, обязательно должно присутствовать либо постановление, либо определение с фигурирующей в них фамилией виновника.

    В случае, если в ДТП были пострадавшие и/или погибшие, то потребуются дополнительные документы из пунктов 4.1-4.12 Правил страхования для получения возмещения.

    Обратите внимание, что в 2021 году страховая не имеет права требовать документы, которые не предусмотрены законодательством.

    • В данной статье описаны базовые принципы работы законодательства. Между тем, в судебной практике всё зависит от конкретных обстоятельств.
    • В 96% всех случаев есть такие тонкости, которые могут повлиять на исход всего дела.
    • Поэтому мы рекомендуем доверить дело профессионалам, которые изучат ваше дело и подберут правильную стратегию выигрыша.

    На сайте TonkostiDTP работают профессиональные юристы по ДТП, с опытом во всех основных видах споров (ОСАГО, виновность, административные наказания).

    Результаты тестирования нововведений до принятия решения в Москве и СПб

    Согласно данным РСА, на территориях, где реализован пилотный проект (Москва, Санкт-Петербург, их области), число ДТП, оформленных по Европротоколу с применением оборудования контроля – пока не превышает нескольких сотен.

    Специалисты Союза страховщиков считают, что такие данные слишком незначительны, чтобы отнести их в категорию статистических. Небольшой объем оформленных через мобильное приложение документов не отражает реальную картину эффективности применения Европротокола.

    Считается, что приложение запускалось поспешно, поэтому его функции будут корректироваться.

    В Банке России считают, что законодательство об оформлении Европротокола нуждается в серьезной доработке. Одна из причин – резкий рост регрессных претензий со стороны страховщиков. Страховые компании предъявляют счет за ремонт машины виновникам ДТП, небезуспешно избавляясь от финансовой ответственности, закрепленной за ними договором ОСАГО.

    Главная проблема – несоответствие информации о сроках предоставления страховщику извещения о ДТП. Часто на устаревших бланках указан прежний срок – 15 дней, а Закон ужесточил период до 5. Причем суды зачастую принимают сторону страховой компании. По мнению компетентных лиц, реформу ОСАГО ждут перемены.

    Как получить страховое возмещение по европротоколу

    Точное следование инструкциям и рекомендациям, приведенным выше, является достаточным основанием для получения страхового возмещения в рамках упрощенной процедуры оформления ДТП с применением европротокола. Однако, на практике нередко возникают ситуации, когда страховая компания под разными предлогами отказывается от выплаты компенсации, всячески затягивает принятие решения о совершении платежа или определяется недостаточную сумму возмещения.

    В этом случае водителю, чье транспортное средство было повреждено в ходе происшествия, придется воспользоваться одним из следующих способов решения проблемы:

    • составление и подача претензии непосредственно в компанию, оформлявшую страховой полис. В документе следует изложить обстоятельства дела, перечислить ответственных сотрудников, с которыми участник ДТП контактировал (нередко именно они принимают негативные по отношению к страхователю решения), и условия, устраивающие владельца полиса обязательного автострахования;
    • обращение в орган, контролирующий деятельность страхового рынка страны – Центробанк. У ЦБ России достаточно возможностей заставить страховую компанию выполнять свои обязательства, если будет доказано их нарушение;
    • оформление искового заявления и обращение с ним в суд. Крайний вариант действий, не гарантирующий положительного решения и требующий дополнительных временных и финансовых издержек. Вместе с тем, практика показывает, что в случае предоставления документальных доказательств судья нередко встает на сторону страхователя.

    Что дальше?

    После подачи всего вышеприведённого перечня документов страховщик либо пригласит вас на осмотр/экспертизу повреждений автомобиля, либо укажет на недостающие документы, либо произведёт возмещение без осмотра или экспертизы.

    При этом, здесь также есть свои сроки:

    • на независимую экспертизу или осмотр машины страховая обязана направить в течение 5 рабочих дней после подачи вами заявления о возмещении,
    • вы же обязаны представить машину для этого в срок также 5 рабочих дней после получения соответствующего требования.
    • но в любом случае у страховщика есть 20 календарных дней, кроме праздничных нерабочих, после подачи вами всех документов на произведение вам возмещения (и этот срок продляется только в том случае, если вы подали не все документы, либо представили авто на осмотр, сами нарушив срок).

    Ещё дальше последует один из 3 вариантов:

    • вам выдадут направление на ремонт в один из сервисных центров, с которыми страховая заключила договор,
    • вам произведут выплату деньгами,
    • вам пришлют мотивированный отказ в возмещении по ОСАГО.

    Всё это объёмные темы уже других наших статей.

    Можно ли взыскать разницу с виновника ДТП?

    Убедить второго участника аварии оформить всё через ГИБДД можно, описав ему второй вариант развития событий – взыскание разницы непосредственно с него.

    Тот факт, что вы оформили ДТП в рамках Закона об ОСАГО по установленным правилам, не освобождает виновника от полного возмещения ущерба по гражданскому законодательству.

    Виновник будет обязан возместить вам разницу между выплатой по ОСАГО и рыночной стоимостью ремонта, даже несмотря на то, что ДТП было оформлено по европротоколу.

    Именно поэтому виновник как никто другой заинтересован в верном подсчете примерного ущерба при выборе способа оформления происшествия и дальнейшем увеличении лимита страховщика, если это будет необходимо.

    Если у вас именно такая ситуация, когда ущерб превышает лимит европротокола по ОСАГО, то вот Пример судебной практики от ВС РФ с разбором подобной ситуации и взысканием разницы с причинителя вреда.

    Что делать, если пропущен срок обращения в страховую по ОСАГО?

    Иногда пострадавшая сторона в ДТП по каким-либо причинам не смогла своевременно обратиться в страховую компанию для возмещения материального ущерба по ОСАГО. Срок давности для искового заявления в этом случае составляет 3 года с момента дорожно-транспортного происшествия.

    Получение компенсации возможно, но для этого потребуется обратиться с исковым заявлением в суд с ходатайством о возмещении ущерба.

    Что будет, если не отнести документы в страховую после аварии?

    Нередки ситуации, когда собственник транспортного средства уведомил представителя СК о своем участии в дорожно-транспортном происшествии, но не предоставил требуемые документы. В этом случае сотрудник страховой компании должен в течение 3-х дней официально уведомить водителя о том, что следует предоставить необходимые бумаги и указывает их перечень.

    Если по окончании срока 5 рабочих дней документы так и не были предоставлены сотруднику страховой компании, то возмещение ущерба можно взыскать в судебном порядке с виновника аварии. Для этого потребуется провести независимую экспертизу для оценки причиненного ущерба, получить заключение медиков (если получены травмы или увечья), копию постановления суда по делу о ДТП. По результатам независимой экспертизы подать исковое заявление:

    • Мировому судье, если ущерб не превышает 50000р.
    • В районный суд, если причиненный ущерб составляет более 50000р.

    Исковое заявление следует подавать по месту прописки ответчика. Если же пострадавший получил травмы и увечья, то подать ходатайство можно по своему месту жительства.

    Действия в случае отказа в компенсации

    Если после обращения страховая компания отказывает в возмещении ущерба по ОСАГО после ДТП, то эксперты рекомендуют не опускать руки:

    • Получить письменный отказ.
    • Проконсультироваться с опытным юристом, который поможет оценить причину отказа и обоснованность (или не обоснованность ) решения СК.
    • Если действия СК необоснованны, то подать официальную жалобу в РСА (контролирующая организация).
    • Если обращение в РСА не дало результатов, то направить досудебную претензию в СК, которая отказала в возмещении. В претензии указать причину обращения, а также подкрепить свои требования ссылками на законодательство.
    • Если после получения досудебной претензии страховщик в течении 10 суток присылает повторный отказ, то рекомендуется оформить исковое заявление в суд.

    Помощь высококвалифицированного юриста позволит рассчитывать на положительное решение в сложной ситуации.

    Нюансы

    Срок подачи заявления на возмещение материального ущерба по ОСАГО может быть продлен не только в результате полученных травм участником аварии. Законом установлен промежуток в 5 рабочих дней (для европротокола) и 3 года (дорожные аварии оформленные сотрудниками ГИБДД) с момента участия ДТП. Срок подачи документов будет увеличен, если:

    • Размер выплаты зависит от результатов производства по гражданскому или уголовному делу.
    • Не вынесено постановление об административном правонарушении, которое определяет виновника аварии.

    В этих случаях срок будет увеличен до момента окончания производств по вышеуказанным делам.

    Следует понимать, что при обращении страховая компания по ОСАГО возмещает расходы при ДТП с пострадавшим в определенных размерах. Так, компенсация не может быть более:

    • 3% от общей страховой суммы для оплаты дополнительного питания.
    • 10% от общей суммы для оплаты услуг постороннего ухода.

    Категорически не рекомендуется ремонтировать авто до момента возмещения ущерба. Даже если произведена замена или незначительный ремонт хотя бы одной детали или части кузова, то СК откажет в получении возмещения.

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Максим Уваров
Наш эксперт
Написано статей
171
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации